0 руб
0 руб
Товары

Доставка и получение

Каталог

Дом и сад (7095)
Канцелярские товары (1199)
Свет и электротовары (32577)
Ремонт и строительство (10673)
Спорт и отдых (3171)
lemona

Самовывоз

 

При оформлении заказа онлайн или по телефону: +7 499 280 4050 в нашем интернет-магазине вы всегда можете забрать товар самостоятельно в удобное для Вас время.

Город Москва, Проезд серебрякова, д. 6

Офис расположен в 10 мин ходьбы от метро Станция Ботанический сад.

Ждём вас каждый день с 9:00 до 18:00

Вы можете предварительно позвонить по номеру

8 (499) 280-40-50

Доставка

Вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис ежедневно в удобное для Вас время.

К вашим услугам доступны три способа доставки

  • Стандартная доставка(на следующий день) — от 350 р.
  • Доставка день в день(в течение дня с 18:00 до 22:00) — от 600 р.

 

Вы всегда можете уточнить статус выполнения заказа у оператора интернет-магазина по телефону: +7 499 280 4050

Указав номер мобильного телефона при оформлении доставки, Вы будете получать SMS-уведомления о статусе Вашего заказа. Также Вы можете указать адрес электронной почты для получения подробной информации по Вашему заказу и уведомлений о его статусе.

Стандартная доставка

В пределах МКАД:

  • малогабаритный и среднегабаритный товар — 350 р.;
  • крупногабаритный товар* — 600 р.

За пределы МКАД (до 40 км.);

  • малогабаритный и среднегабаритный товар — 500 р.;
  • крупногабаритный товар* — 800 р.

За пределы МКАД (от 40 км. до 70 км.):

  • малогабаритный, среднегабаритный и крупногабаритный товар — 2 500 р.

За пределы МКАД (от 70 км. до 100 км.):

  • малогабаритный, среднегабаритный и крупногабаритный товар — 3 500 р.

Доставка день в день

Доставка заказов день в день осуществляется только по Москве в пределах МКАД.

  • Малогабаритный и среднегабаритный товар — 600 р.

Заказы доставляются ежедневно, в интервале с 18:00 до 22:00.

Возможность осуществления данной услуги зависит от загруженности курьерской службы на момент заказа.

Условия доставки

  • Стоимость услуги доставки не зависит от состава заказа.
  • Доставка всего заказа осуществляется единовременно и по фиксированной цене.
  • Стандартный интервал доставки заказов — ежедневно с 10:00до 22:00.

Доставка заказов за пределы МКАД осуществляется только в интервале с 10:00 до 22:00.

Точное время приезда курьера будет сообщено в день доставки до 12:00 (SMS-уведомлении и по телефону).

Важно: при доставке за пределы МКАД (от 40 км. до 100 км.) потребуется предварительная оплата стоимости доставки.

Правила доставки

Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.

Доставка крупногабаритного товара, без оплаченной услуги его подъема на этаж гарантированно доставляется к подъезду, воротам или ближайшей парковке. Дальнейшее перемещение товара осуществляется вашими силами. При доставке на территорию с оплачиваемым въездом, вы оплачиваете стоимость въезда, иначе доставка только до места платного въезда.

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор, курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Подъем товара на этаж

Крупногабаритных товаров*:

  • подъем вручную на этаж, за одну единицу товара — 100 р.;
  • при использовании лифта — бесплатно.

Среднегабаритных и малогабаритных товаров:

  • подъем вручную и при использовании лифта — бесплатно.

Важно:

  • занос крупногабаритных товаровв помещение осуществляется, если есть возможность их беспрепятственного перемещения;
  • подъем крупной бытовой техники на лифте производится при условии, что товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт.

*Крупногабаритный товар: холодильники, стиральные машины, электрические и газовые плиты, посудомоечные машины, встраиваемая техника, плоттеры, телевизоры диагональю 37" и более, а так же заказы свыше 25 кг. веса или объемом более 0.3 м3.

Уважаемые покупатели! Просим вас обратить внимание на то, что крупногабаритный товар который невозможно занести в помещения по причине того, что дверной проем меньше геометрических размеров заказанного товара доставляется до дверей помещения! В случае отказа от доставки такого товара деньги за доставку не возвращаются!

 

Получение товара

 

Принять и оплатить товар наличными может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу. Принять заказ, оплаченный онлайн может только лицо, оплатившее заказ.

Внимание! При получении товара, оплаченного с использованием банковской карты, необходимо предъявить паспорт и оригинал карты. Ф. И. О. на карте должны соответствовать аналогичным данным в паспорте. Получателем товара может быть только владелец карты.

Убедительная просьба проверять товар на соответствие вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной и гарантийной документации.

Вместе с заказом Вы получите:

  • кассовый чек;
  • товарную накладную;
  • инструкцию на русском языке и т.д;
  • гарантийный талон с необходимыми отметками и печатью;
  • полный комплект бухгалтерских документов (для юридических лиц).

Обратите внимание!

Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором (курьером) результатов. Экспедитор (курьер) чаще всего не является специалистом по купленной в нашем магазине технике и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен. Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. Эту информацию Вы можете получить у консультантов в торговом зале, либо у операторов call-центра.

В течение 7 дней после получения товара вы можете вернуть его без объяснения причины. Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохранность упаковки и товарного вида.*
* Данное условие применимо только к товарам, не являющимся технически сложными. Для для детального уточнения условия доставки крупногабаритной техники, при заказе дополнительно обговаривается с менеджером.

Каталог